Cambios y devoluciones

Si no te queda como esperabas, lo resolvemos. Tenés 30 días desde que recibís tu pedido para cambiarla o para pedir la devolución de tu dinero.

Cambios de talle o color

Tenés 30 días desde que recibís tu pedido para cambiar talle o color, también en los packs 3x2, 6x4 y 9x6.

  • Prenda sin uso, sin lavar y con su etiqueta.
  • Sujeto a stock del talle o color que pidas.
  • El envío del cambio corre por tu cuenta, salvo que la prenda tenga una falla o te hayamos mandado algo que no pediste: en ese caso lo cubrimos nosotros.

Garantía de 30 días

Si no te hace ver mejor, devolvela y te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.

  • Probártela está bien: tiene que estar sin lavar y con etiqueta.
  • Si te arrepentís dentro de los 10 días corridos de recibirla, el envío de la devolución lo pagamos nosotros. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento.
  • Después de esos 10 días, el envío de la devolución corre por tu cuenta, salvo que la prenda tenga una falla.

Cómo hacerlo

  1. Escribinos por WhatsApp o desde Contacto con tu número de pedido y si querés cambio o devolución.
  2. Te pasamos los pasos para enviarnos la prenda por Correo Argentino.
  3. Cuando la recibimos y la revisamos, te despachamos la nueva en 24 a 48 hs hábiles o te reintegramos el dinero.

Prendas con falla o pedido equivocado

Si recibiste una prenda con falla o un producto distinto al que pediste, escribinos dentro de los 30 días y lo resolvemos sin costo para vos.